敬的客户：

　　华为HCIE认证流程中，HCIE实验考试成绩复查流程将于2015年10月23日起正式对外发布，该流程适用于目前华为已发布的五项HCIE认证，包括HCIE-R&S，HCIE-VC，HCIE-Security，HCIE-Storage，HCIE-Transmission。

　　1.复查流程包括

　　1) 提出申请：LAB考试成绩发布后两周内（10个工作日），考生以邮件形式反馈复查申请至：HCIE@huawei.com邮箱，并同时提供HCIE查分券。

　　2) 确认申请：收到考生申请后，HCIE邮箱向考生发送复查确认书，并请考生回复确认，得到考生确认后启动成绩复查流程。

　　3) 成绩复查：安排第二位阅卷考官根据考生上传的配置重新阅卷。

　　4) 结果反馈：复查流程启动后的一周内（5个工作日），通过HCIE邮箱向考生反馈复查结果。

　　2.注意事项

　　1) HCIE复查只针对LAB考试，每次LAB考试只能申请一次复查，LAB成绩为“通过”的考生，复查申请不予授理。

　　2) 复查申请必须在成绩发布后两周内（10个工作日）提出复查申请，超出时限的申请将不予受理。

　　3) 申请成绩复查时，必须同时提供HCIE查分券，否则复查申请将不予授理。

　　4) 复查结果仅提供“通过”或者“不通过”与LAB考试各部分的得分百分比情况，不提供标准答案及扣分理由。

　　5) 复查结果的成绩由“不通过”变为“通过”时，退还考生申请复查的费用，其它情况一律不予退还。

　　6) 复查流程一经启动，华为不接受考生终止复查的申请，若考试成绩未发生变化，查分券费用不予退还。

　　华为技术有限公司

　　二零一五年十月